近有些客户反映我们的升降机在发货的时候没有包装,设备的有磨损或者掉漆的现象,造成客户在签收的时候不愿意签收的情况。现在我们在这里讲一下升降机的包装是以什么标准进行的:
移动式的设备无论是剪叉式还是铝合金式的都会有包装,如果是急单,等着要货则会用塑料膜包裹,以防止在运输的过程中出来碰撞掉漆。如果不是紧急需求,我们都打木装箱进行包装。如果说包装完整的情况下,在运输过程中出现一些变形或者掉漆的状况,可以在接收到货物的时候致电我们,我们会补发变形的配件。固定式的设备由于部件较大,所以很少会做包装,只有一些零散的小配件才进行包装,客户在收到的时候可能出现一些掉漆变形各种情况。不用着急,这都属于正常的现象,您只需要接收货物即可,我们在安装的时候会进行纠正。设置安装好之后,也会进行补漆,这样设备就完整了!
升降机如果因为掉漆或者一些变形的原因,不作为退货返货的理由。我们在安装的时候会根据情况进行处理,也会达到安装的标准再进行安装